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永远的旗帜 | 烟台市口腔医院专家综合门诊于旭红:仁心仁术 守护患者“最美微笑”

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  • 发布时间:2023-01-06 08:30
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永远的旗帜 | 烟台市口腔医院专家综合门诊于旭红:仁心仁术 守护患者“最美微笑”

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  2022年是烟台市口腔医院成立70周年,作为烟台市唯一一所三级甲等口腔专科医院,70年来,烟台市口腔医院守护着一代又一代烟台市民的口腔健康。在精进的道路上,党员专家成为了医院高质量发展的一面旗帜,生动践行着“厚德仁爱,精诚卓越”的院训精神。在烟台市口腔医院70周年院庆之际,大众网烟台特别推出“永远的旗帜”烟台市口腔医院党员专家人物志栏目,将用生动的语言、真实的镜头,全面展现党员专家的风采,书写他们无悔的医者之路。

 

烟台市口腔医院专家综合门诊主任于旭红

  当初,怀揣着“治病救人、救死扶伤”的医者梦想,于旭红成为了一名医学生。机缘巧合下,她被口腔专业“选中”,成为了一位口腔医师。

  许多人都把口腔疾病看作是“小毛病”,但是在于旭红看来,病无大小,再轻微的疾病,医生都需要认真诊疗、细致服务。“我们医生的目标,就是为患者扫除病痛,让患者享受生活的美好。”于旭红告诉记者,每次看见患者经过专家们的综合诊疗,脸上重新绽放出快乐、满意的微笑,都是自己宝贵的“幸福时刻”。

 

于旭红及其他专家综合门诊的专家为患者进行会诊

  病无大小 一心为患

  “当初我刚被分配到口腔专业时,我内心其实有些不理解,不就这么几颗牙吗,需要学5年吗?”带着一肚子的疑惑,于旭红开始了自己的口腔医学之路,随着学习的深入,于旭红愈发感觉口腔健康对全身健康有着重要的意义。

  “俗话说‘病从口入’,口腔出现问题不但会影响人类各种脏器的健康,还会影响人体营养的摄入。口腔作为全身各个部位的重要‘窗口’,如果不能做好有效地‘看守’,将会直接或间接地影响我们的全身健康。”在学习过程中,于旭红也接触到行业内资深前辈,看着前辈们兢兢业业在口腔医学上深耕,为治愈患者的口腔疾病而努力,于旭红也默默下定决心:自己一定要学好口腔医学,在岗位上发光发热,像前辈们那样,守护更多患者的口腔健康。

 

于旭红为患者诊疗

  毕业参加工作后,于旭红也不忘初衷,面对患者,她耐心解答、仔细聆听;制定医疗方案时,她严谨认真、反复推敲;为患者治疗时,她严把质量关,按照流程进行规范化操作。她要求自己的团队坚持做到电话回访每一位患者,为他们提供个性化的爱牙护齿小建议;定期预约已经完成治疗的患者前来复查,她也不放过任何一个可能遗漏的小问题,因为她深知上医治未病,防患于未然,有时候给患者节省的绝不仅仅是时间和金钱。“我们口腔医生存在的意义,就在于解决人们实实在在的健康需求。当患者完成治疗,露出满意的微笑,那就是我最幸福的时候。”于旭红说。

  为了时刻把握住这份“幸福”,遇到再复杂的口腔疾病、再难解的问题,不到最后一刻,于旭红都不愿放弃。之前有一位八旬的阿尔茨海默病患者,不小心丢失了义齿,在家属的陪伴下慕名而来。初诊检查后发现镶牙前,还有不少问题需要处理,但是由于患者身体的特殊性,以及患者口腔问题的复杂性,外科医生无法为其进行拔牙,加之患者配合难度大,这为后续开展口腔修复工作带来了一定的困难。“虽然工作中总会面临各种困难,但我们不会放弃任何一个患者。有一丝成功的可能,我们就要付出百分之百的努力。”

 

于旭红(左1)耐心为患者讲解

  与患者家属充分沟通后,家属表示理解和信任也给了于旭红开展修复工作的底气。修复完成后,神志清醒的老人拉着她的手连声道谢。“患者说,他现在终于能吃饺子了,这句话一下子触动了我的心,让我觉得一切的辛苦都是值得的。我又是多么幸运能帮助这位老人守护口福,能让家属的孝心得以安放。”于旭红说。

  技术精湛 服务细微

  医者之精细,病者之性命,差之毫厘,失之千里,对于口腔医学来说,尤其如此。参加工作以后,在技术上,于旭红也不断精进,把握住每一次学习的机会,前往一流院校进修、学习,“患者相信我们的技术,这是对我们莫大的认可。因此,我只有在技术上不断进步,才能不辜负患者的信任,为患者提供更多的治愈疾病的可能。”于旭红表示。

  在不断努力下,于旭红在美学修复、种植修复、固定-活动联合修复、咬合重建修复等技术上都取得很大进步,为患者带来了福音,尤其是通过咬合重建技术,让许多原本“修复无望”的患者看到了希望。

 

为患者制定治疗方案

  “如果患者有多颗牙齿缺失,且长期没有进行修复的情况下,容易导致咬合紊乱,从而导致咬合功能严重损伤。”于旭红介绍,咬合紊乱在损害口腔健康的同时,也会导致口腔修复空间的丧失,所以需要进行咬合重建,恢复良好的上下牙咬合,从而恢复咀嚼功能。然而,咬合重建是个很复杂的系统性工程,对于医生的技术有很高的要求,医生需要对患者进行仔细的口腔检查,分析患者牙齿、肌肉、关节等的状态,评估现有口腔修复条件,才能确定咬合设计方案,制作修复体等等,治疗周期也较长。

  “风险肯定是有的,但是对患者健康有益就值得尝试。只要患者需要,我们肯定全力以赴。”于旭红告诉记者,有一位患者专门从蓬莱前往烟台市口腔医院,因为牙列缺损、后牙缺失导致多颗牙齿移位,严重影响美观和功能。基于患者的情况,于旭红建议其进行咬合重建治疗,“患者前牙是漂移的,咬合十分不稳定。即使后牙做了修复,前牙的咬合不改变,稳定也还是局部的暂时的,全口一盘棋,必须综合来考虑。”

  起初患者有些许犹豫,经过于旭红的讲解、反复沟通,以及团队前期的细心诊疗,患者逐渐认同了于旭红的想法,主动提出进行咬合重建。经过一年多,完成了全部治疗,看着一口整齐又健康的牙齿,患者表示安心又满意。

  “咬合重建技术涉及的专业很多,通常需要多个临床学科的通力合作,牙体牙髓先行、牙周专业保驾护航、借助种植外科、数字化技术、美学修复技术,有时还需要正畸专业和关节科的参与,最终才能完成完整的咬合重建治疗。”于旭红表示,一次完美的咬合重建工作离不开专家综合门诊各位同事以及医护团队的全力协作,这是集体智慧的结晶。

  专家联动 高质诊疗

  烟台市口腔医院专家综合门诊不同于其他科室,可提供综合诊疗服务,集聚了烟台市口腔医院各个专业的副主任医师及以上级别的医师力量,勠力同心,共同为患者诊疗。“专家综合门诊提供了一个优质的资源平台,在这里,我们可以集结医院顶尖团队的力量,按患者的病情需求随时进行专家会诊,为患者提供长期、综合、全方位的诊疗方案。”于旭红介绍。

  顶尖的医师团队确保了专家综合门诊的技术水平,为了让患者享受到春风拂面般的暖心服务,专家综合门诊在护理团队的打造上也颇费功夫。“医护不分家,一个优质的护理团队不仅是医生的好帮手,更是患者的‘好家人’,是患者的‘暖心贴’。”于旭红倡导服务时要有“用真心换取真心”的理念,用真诚的、赤诚的心服务患者、体贴患者、理解患者。“我们每天都举行晨会,筛查需要重点关注的患者。我们也会安排护理团队出去进修学习,提高服务质量。”温暖贴心的服务就像冬日的太阳,让患者心里暖暖的,最让于旭红骄傲的是,经常有患者大力表扬护理团队的服务好。

  “从一开始不理解口腔医学,到现在爱上口腔医学、投身口腔医学,我的观念发生了变化,但治病救人、救死扶伤的理念没有变。”于旭红表示,身为一位党员医生,自己还将继续在口腔修复领域默默耕耘,躬身前行,将自己的服务理念和技术经验分享给年轻医师,带动身边的人一同进步,用一片真心做好口腔健康服务。

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